企搜客支持一键外呼，在潜在客户页面，点击具体企业的联系方式，可通过您设置好的外呼方式拨打电话。您在登录企搜客系统后，点击右上角头像-【个人设置】-【呼叫中心坐席】设置您的外呼方式。

企搜客的通话记录与企客宝联动，通过企客宝旗舰版外呼的通话也将会在企搜客系统内显示通话记录。

通话记录页面说明

企搜客通话记录页面支持按【员工】【通话时间】【最小通话时长】【电话号码】进行搜索。

通话记录会显示电话号码、来电/去电、开始时间、通话时长、电话省份、城市、所属客户名称、拨打员工、通话录音。

• 注意：最小通话时长以秒为单位；若您想查看10分钟以上的通话记录，设置最小通话时长为600秒。

若您的外呼开启了通话录音，且成功上传企客宝/企搜客系统中，那么在通话记录页面可收听和下载通话录音。