登录企搜客系统后,点击右上角图标,点击【个人设置】,在个人设置页面可以对个人信息、手机号、呼叫中心坐席进行设置。
个人信息
在个人信息中可对【基本信息】进行修改,包括姓名、QQ、邮箱等。
注意:灰色的部分(手机、所属部门、权限、每日可查看客户数上限)在此页面不支持修改。
- 手机在【更换手机号】页面可修改。
- 所属部门与您所登陆账号的所在部门统一。
- 权限与您所登陆账号设置的权限一致。
- 每日可查看客户数上限与您购买的套餐有关。
在个人信息中点击【修改密码】,输入旧密码和新密码后,即可完成登陆密码的修改。
更改手机号
在企搜客个人设置页面点击【更改手机号】,按照操作输入信息即可。
注意:若想要更换手机号得先输入登陆密码,不知道登陆密码的情况下无法修改手机号。
呼叫中心坐席
在企搜客个人设置页面点击【呼叫中心坐席】,选择呼叫中心坐席类型,点击【设置】即可。
注意:企搜客的呼叫中心设置需得与企客宝一致,才能实现通话记录数据打通。